Khi một bác sĩ học marketing: không để nổi tiếng, mà để phụ huynh tìm đúng người

Có một nghịch lý rất lớn trong ngành y mà ít ai nói thẳng.

Rất nhiều bác sĩ giỏi không được biết đến.
Và rất nhiều người được biết đến lại không thực sự giỏi.

Bác sĩ Lê Xuân Dương từng đứng đúng ở phía đầu tiên của nghịch lý đó.

Anh làm nghề nghiêm túc.
Khám kỹ.
Giải thích nhiều.
Theo sát từng ca bệnh.

Nhưng trong một thời gian dài, anh tin rằng:

“Cứ làm tốt đi, rồi người cần mình sẽ tự tìm đến.”

Thực tế thì không hẳn như vậy.

---

Giỏi chuyên môn không đồng nghĩa với việc được tìm thấy

Trong thời đại này, phụ huynh không thiếu thông tin.
Họ thiếu người để tin.

Khi con ốm, họ lên mạng.
Họ đọc hàng chục bài viết.
Họ xem hàng loạt video.
Và rồi… rối.

Rối không phải vì thiếu kiến thức.
Mà vì không biết tin ai.

Bác sĩ Lê Xuân Dương nhận ra một điều rất rõ:

Nếu mình không xuất hiện đúng cách,
thì phụ huynh sẽ buộc phải tin vào những nguồn kém hơn.

Và đó không chỉ là vấn đề marketing.
Đó là trách nhiệm nghề nghiệp.

---

Marketing trong ngành y không phải là làm màu

Khi nghe đến marketing, rất nhiều bác sĩ phản xạ ngay:

• Sợ bị hiểu lầm là bán hàng

• Sợ bị đánh đồng với quảng cáo quá đà

• Sợ mất “chất nghề”

Bác sĩ Lê Xuân Dương cũng từng như vậy.

Cho đến khi anh hiểu ra một điều:

Marketing không làm bác sĩ bớt y đức,
nếu marketing được dùng để giải thích, không phải để thao túng.

Marketing đúng trong ngành y không phải là:

• Giật tít nỗi sợ

• Hứa hẹn kết quả

• Phóng đại khả năng điều trị

Marketing đúng là:

• Giải thích lại kiến thức một cách dễ hiểu

• Xuất hiện đều đặn, nhất quán

• Và để phụ huynh tự đánh giá năng lực của mình

---

“Xuất hiện” không phải để nói nhiều, mà để nói đúng

Bác sĩ Lê Xuân Dương không chọn con đường:

• Livestream mỗi ngày

• Video gây sốc

• Nội dung đánh vào nỗi sợ

Anh chọn cách xuất hiện rất chậm.

Mỗi nội dung anh chia sẻ thường xoay quanh:

• Một vấn đề rất cụ thể của trẻ

• Một tình huống mà phụ huynh hay gặp

• Và một cách xử trí rõ ràng, bình tĩnh

Không có kịch bản bán hàng.
Không có lời kêu gọi vội vàng.

Chỉ có một mục tiêu duy nhất:

Giúp phụ huynh bớt hoang mang khi chăm con.

---

Online không phải xu hướng, mà là nơi phụ huynh đang ở

Có một sự thật không thể phủ nhận:

Phụ huynh ngày nay:

• Tìm bác sĩ trên Google

• Hỏi kinh nghiệm trên mạng xã hội

• Và ra quyết định trước khi đến phòng khám

Nếu bác sĩ không hiện diện ở đó,
khoảng trống sẽ được lấp đầy bởi:

• Thông tin sai

• Trải nghiệm cá nhân thiếu kiểm chứng

• Hoặc lời khuyên nguy hiểm

Bác sĩ Lê Xuân Dương không chọn online để “mở rộng ảnh hưởng”.
Anh chọn online để giảm sai lầm trong chăm sóc trẻ.

---

Marketing đúng giúp phụ huynh chọn đúng, không phải chọn nhiều

Một điều rất khác trong cách làm marketing của Lê Xuân Dương là:
anh không cố thu hút thật nhiều người.

Anh chỉ muốn:

• Những người thật sự quan tâm

• Những gia đình cần định hướng

• Và những phụ huynh sẵn sàng lắng nghe

Bởi vì trong ngành y, chọn sai còn nguy hiểm hơn không chọn.

Marketing của anh vì vậy không tạo cảm giác:

• Phải đến ngay

• Phải dùng ngay

Mà tạo cảm giác:

“À, mình hiểu rồi. Khi cần, mình biết tìm ai.”

---

Khi marketing trở thành một phần của hệ sinh thái chăm sóc trẻ

Theo thời gian, bác sĩ Lê Xuân Dương không còn nhìn marketing như một công cụ riêng lẻ.

Anh nhìn nó như một mắt xích trong hệ sinh thái chăm sóc trẻ 0–6 tuổi:

• Nội dung để giáo dục

• Tư vấn để định hướng

• Phòng khám để xử lý chuyên môn

• Và online để đồng hành lâu dài

Marketing lúc này không còn là “quảng bá”.
Nó trở thành cầu nối giữa chuyên môn và gia đình.

---

Bài học cho những người làm nghề trí tuệ & niềm tin

Câu chuyện của bác sĩ Lê Xuân Dương không chỉ dành cho bác sĩ.

Nó dành cho bất kỳ ai:

• Làm nghề bằng chuyên môn

• Bán thứ liên quan trực tiếp đến con người

• Và cần xây niềm tin lâu dài

Một bài học rất rõ:

Không xuất hiện không làm bạn cao thượng hơn.
Nó chỉ khiến người khác không có cơ hội chọn bạn.

Trong thời đại này, người làm nghề tử tế càng cần học cách xuất hiện đúng.

Không phải để nổi tiếng.
Mà để giá trị thật không bị chìm đi trong ồn ào.

---

Lời kết

Bác sĩ Lê Xuân Dương không học marketing để bán nhiều hơn.
Anh học marketing để làm nghề trọn vẹn hơn.

Để phụ huynh:

• Tìm đúng người

• Hiểu đúng vấn đề

• Và chăm con bằng sự bình tĩnh, không hoảng loạn

Đó là kiểu marketing rất khó nhân bản.
Bởi vì nó không bắt đầu từ kỹ thuật,
mà bắt đầu từ trách nhiệm của người làm nghề.